Oui, j'ai eu la joie de traiter avec deux administrations vendredi dernier et oui j'y ai bien rencontré des spécimens de l'homo sapiens administratis.
Et ce spécimen fort courant est du genre à te faire poireauter en dehors de son bureau vitré, par respect de la confidentialité quand tu es seul à attendre et qu'elles sont trois, et qui répondent à trois à un appel téléphonique en gueulant leurs indications, remarques, didascalies, etc, face à la porte ouverte de ce même bureau...
Là, à ce moment quand ça fait 10mn que tu poireautes, tu ne
penses pas qu'elles sont débordées mais qu'elles donnent le change pour
bien montrer qu'elles sont occupées... Au bout de presque un quart
d'heure tu te dis que certain(e)s n'ont jamais eu à bosser dans la vrai
vie.
Oui il y a certainement des fonctionnaires qui ne font pas
que compter les trombones de leur bureau, ou classer leur crayons par
couleurs et par taille. Certes. Mais il y a tout ceux qui grâce à
leur médiocrité donnent une image pitoyable de toute la profession.
D'ailleurs
en parlant de vraie vie, si tu va chercher un menu à emporter, genre
chez un traiteur japonais (c'est bien pour ça, la grande ville !) et que
tu ne sais pas ce que tu veux, le vendeur t'explique ce que tu peux
acheter et tu peux donc choisir rapidement. Tu rentres, tu choisis, tu
payes, tu sors. Vrai vie.
Dans l'administration, comme tu
utilises un service, les fonctionnaires font en sorte que tu en aies
pour ton argent, donc ils font durer le plaisir. Tu rentres, tu
patientes, tu attends, tu t'impatientes, tu parles à un interlocuteur,
tu patientes encore qu'il trouve l'info, vu que c'est un truc super
rare, genre l'inscription en périscolaire dans le service scolarité, tu
attends, et ensuite tu te prépares à revenir le lundi d'après parce que
là, ta matinée est foutue et tu as autre choses à faire.
Bref, je
suis toujours aussi fan de communiquer avec des murs. Pourtant j'aurais
du me rappeler un accessoire indispensable pour avoir l'air occupé : le
gros classeur sous le bras ! C'est Delphine
qui m'avait donné le truc, et là, faiblesse, j'avais oublié... Grave
erreur ! Au lieu de ça, j'avais ma fille, très sage, calme, limite un
peu stone, qui aurait du attendrir le service scolarité, mais non, même
pas... J'aurais sans doute du la pincer pour la faire hurler,
bruyamment, histoire d'attirer l'attention dans le hall de la mairie.
Ou
plus vicieux, je vais y aller avec tous mes enfants, limite j'en loue
3/4 autres en plus pour avoir un meilleur groupe, mais des petits, pas
scolarisé, fatigués et à l'heure du goûter. Enfin, juste avant, parce que les fonctionnaires à 16h45, ils ont finis leur journée, harassés.
5 commentaires:
Excellent ! Pour le gros classeur, c'est vrai, c'est très efficace. Autre bonne astuce : se procurer l'organigramme de la mairie et faire du name-dropping d'un air aussi innocent qu'agacé... =)
Oh bravo aussi pour celui-ci ! Lundi je sens que ça va déchirer ! Gnark !
Et une fois qu'ils s'occupent enfin de toi...tu t'arranges pour que ton portable sonne sans cesse...Comme ça, tu en as vraiment pour ton argent, niveau temps bien sûr!!! PArce que leur faire perdre le leur, je ne suis pas sûre que ça leur fasse qlql chose:-))
ISa
Ah le portable qui sonne fort et qui permet d'être désobligeant comme si les personnes n'étaient pas présentes, bien vu !
PS : au fait c'est Isa du froidtrou, ou Isa des grandes arcades ? ;) On s'y perd avec ces prénoms !
Isa du froid trou
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